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TUhjnbcbe - 2024/7/8 15:49:00
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重庆渝北的向女士前段时间在网上看到一家鸿星尔克专卖店出售年新款球鞋,为了支持品牌,向女士赶紧下单给孩子买了一双,可几天之后,向女士收货时却傻眼了。

向女士说这双鞋花了元,收到货后自己没有仔细看,还是孩子试鞋的时候看出来的,孩子说这个根本就不是鸿星尔克的,向女士郁闷了,自己买的时候看到店家写得清清楚楚是鸿星尔克,自己才下单的,不可能是假的呀!

向女士女儿说鞋上的英文字母不对,又给向女士看了正品鞋的英文字母,发现正品名称是“E”字开头,这双鞋的英文字母确是“S”开头,向女士拿起包装看了盒子上的标贴,上面品名写的“休闲女鞋”,鞋子上连品牌名称和厂家地址等信息都没有,正品鞋子肯定不会是这样的,而且无论外包装还是鞋子上都没有鸿星尔克的标志,向女士这才反应过来自己买的这双根本就不是鸿星尔克的正品。向女士说:“我下单的时候如果说你上面注明不是鸿星尔克品牌,那我可以理解的,也可以选择不买,因为我也是为了支持鸿星尔克的厂家,他们有爱心,我才买他的鞋子,结果收到的又不是这个品牌,心里就非常郁闷了”

发现问题后,向女士商家反应了情况,但商家的回复是:这是鸿星尔克厂家推出的新品,如果向女士不信,可以去鉴定;向女士认为,就一双鞋自己一个老百姓能去哪里鉴定呢,于是决定求助记者帮忙为了核实商家的说法,记者陪同向女士来到渝北区一家鸿星尔克专卖店咨询情况,店里的工作人员告诉记者,所有鸿星尔克的产品都有正规图案和英文标志,在鞋带、鞋帮、鞋面上都能看到,而且到目前为止鸿星尔克还没有推出过没有任何标示的产品

随后,店员非常肯定的说向女士的这双鞋不是他们品牌的正品,因为鞋上没有任何品牌标志。于是,记者和网购平台商家进行了联系,对方又发来消息说:可能是物流送错了货,并表示可以跟向女士进行私了,退钱不退货;向女士觉得自己被商家欺骗了,不接受商家的解决方案。

向女士认为这次给自己解决了,还不知道有多少人被骗了,而且商家肯定还会继续卖假货,所以向女士希望商家可以把这些假鞋下架,不要再去坑害更多的消费者,该受处罚就要处罚,肯定不能打别人牌子。目前向女士已经将自己的遭遇给淘宝电商平台进行了投诉,平台表示将会严肃处理此类行为,下架商品,并对店铺进行处罚。

这件事情上看,一些不良商家明显是在蹭品牌热度,挂扭头卖狗肉,打品牌名称欺骗消费者,这肯定是违法的,而且有损品牌形象。此事一出,不少网友表示非常支持向女士的做法,如果向女士不爆出来,还不知道要坑害多少人,因为有不少网友留言说自己也是为了支持鸿星尔克,买到了假货,但只是申请了退货退款,没有投诉才导致他们越来越嚣张。在此也希望鸿星尔克品牌可以出面,严厉打击这些不良商家。#重庆#

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