专业治疗白斑医院成都男子喝口宾馆矿泉水中*身亡原因：瓶内装除垢剂
用矿泉水瓶分装无色无味的除锈剂苏州一度假村因管理疏忽引发惨剧喝口宾馆矿泉水成都男子中*身亡 10月6日，喝了一口宾馆里的矿泉水，成都男子郑平(化名)死了。在这个国庆大假里，在前往苏州东山寻根探亲的路上，他没能迎来即将到来的44岁生日。14日就是郑平的头七，他的姐姐郑澄宇在歇斯底里后冷静问道：为什么酒店把除锈(垢)的水剂装在矿泉水瓶里？为什么装有除锈(垢)水剂的矿泉水瓶和其他矿泉水瓶不作丝毫区分？ 苏州一度假村竟用矿泉水瓶分装无色无味的除锈剂。 同一包装的矿泉水和除锈剂都放在酒店的服务车上。 死者生前照片。 这是一场不该发生的悲剧：一口水要了人命，7岁孩子再也见不到他的爸爸，八旬父母再也见不到他们的儿子，一家人失去了顶梁柱。祸起饮用水和除锈水剂看上去都一样 9月30日晚，43岁的郑平自驾车，带着父母妻儿，一家五口，欢欢喜喜，从成都回到苏州东山探亲。 郑平的姐姐郑澄宇后来了解到，10月5日晚11点过，郑平带着家人入住苏州东山山水度假村。房间门卡显示该度假村有四颗星。父母住一间，郑平与妻儿住一间。每个房间都放有两瓶洞庭山饮用天然泉水。 郑澄宇说，父母当晚喝了房间里的两瓶水。次日早上，父母又问楼层服务员要了两瓶水。郑澄宇告诉，她问了父母，当时，服务员从客房服务车上拿了两瓶洞庭山饮用天然泉水给她的父亲。在那个服务车上，放有毛巾、纸，下面一层放有饮用水瓶，看上去都一样。郑澄宇说，服务员事后也承认给了她的父母水。 据郑澄宇讲述，酒店事后称，据监控记录，郑平父亲从服务员那里拿到水后，又到操作间去了一趟。郑澄宇后来问父亲为何去操作间，她父亲说，怕水不够喝，想去拿。郑澄宇的母亲证实，只看到父亲拿了两瓶水回房间，郑平媳妇也说，到房间时只看到两瓶水。不过，酒店并未向郑平家属提供监控视频记录。祸临喝了一口水情况越来越糟 悲剧在随后发生。6日上午九点半左右，郑平来到父母房间，打算商量下白天去哪些亲戚家。郑澄宇事后了解到，弟弟来到父母房间后，随手拿起父亲放在桌上的洞庭山饮用天然泉水，拧开就喝。毕竟是在父母的房间里，他就很随意。郑澄宇说。 男人喝水猛，只喝了一口，发觉不对，可喝下去已经吐不出来了。郑澄宇说，弟弟当时就喊着肚子疼。郑平母亲喊着出事了，郑平媳妇赶来，得知是喝了一口水就出问题后，拿着郑平喝过的水瓶到大厅找服务员。除锈(垢)水剂味道不是很大，要不服务员当时也不会闻不出来。郑平的小舅子陈先生说。 郑平媳妇再次回到房间时，看到郑平情况越来越糟。郑澄宇说，弟弟喊着说喝到了一种酸。度假村随后把郑平送到东山的医院。后来，又转送到另一家医院。郑澄宇说，在这两家医院里，度假村方面提到，郑平喝到的可能是一种酸，但一直没有在他们面前承认他喝到的是除锈(垢)剂，医生仍然不清楚他喝到的什么，当时也无法检测是什么。悲剧死亡证明书显示：酸性液体中*死亡 到了6日中午12点左右，郑平被又转送到苏州大学第二附属医院。郑澄宇对华西都市报说，当时，度假村的代姓经理才在弟媳和大哥面前承认，郑平喝的是厕所用的除锈(垢)剂。医院随后问度假村方面要除锈(垢)剂的成分，度假村联系了广东的厂家，厂家在7日上午10点过才把成分传真过来。遗憾的是，已于事无补。 而就在到这家医院一个多小时后，郑平心脏就停止了跳动，在经过51次电击后，恢复了心跳，但仍没意识。到了10月8日上午，郑平被宣告死亡。在死亡医学证明书的死亡原因一栏里写着酸性液体中*。 郑澄宇告诉，她在11日下午同该酒店代姓经理见面时，代经理亲口告诉她：那是厕所专用除锈(垢)的水剂。在那次见面中，郑澄宇从酒店那里了解到，为了节约成本，度假村买到大桶除锈(垢)剂后，分装到用过的饮用水瓶中。代经理还说，用喝空后的饮用水瓶分装除锈(垢)用的水剂，是他们过去就有的做法。郑澄宇说，她保留了录音。 郑澄宇告诉华西都市报，装有除锈(垢)水剂的饮用水瓶与酒店提供的瓶装饮用水，从外观上看上去一模一样，仅凭肉眼无法区分。质疑酒店为何用矿泉水瓶装除锈剂？ 郑平的遗体目前在苏州殡仪馆。事情发生后，郑平的媳妇什么都不能处理了，父亲的血压也升到200多，他的亲朋来到苏州帮忙。 宾馆对他们起初管吃管喝，后来又提出要计算费用。度假村方面的律师找他们说，就算按宾馆全责算，按目前标准，也只会给他们赔偿90多万，况且度假村不愿负全责。他们要分清。郑平的小舅子陈先生说。 在陈先生看来，酒店应负全责。13日凌晨6点，郑平的家属在上发帖说，酒店方违规操作，竟然二次利用矿泉水瓶分装无色无味厕所除锈剂(强酸性)，以便客房清洁人员携带使用，和酒店方提供的补充饮用水同时存放在客房服务车上。因外观，标志和颜色和酒店提供饮用的矿泉水完全一致，正常人无法辨认判断。陈先生认为酒店管理失职导致了这一悲剧。 对于郑澄宇和陈先生的说法，该酒店代姓经理没有否认房客喝了除锈(垢)剂一事，他告诉华西都市报，警方已有结论。我不回答你的任何问题。 华西都市报在13日下午还拨打了苏州东山派出所的，得知主办警官是朱警官，只有他能说这案子。他没在办公室。随后，在17时52分拨打了朱警官，但语音提示已关机。还给朱警官发去短信，询问：有无结论？结论是什么？但截至发稿，也未收到朱警官的回复。 到了14日，只有我和弟媳留在苏州，其他亲朋待这么久，不得不回四川了。郑澄宇不知道他们能等来什么。调查/环保型的除垢剂无色，基本无味道业内说法：酒店应有严格监管 酒店是否都用除锈剂？使用时有何规范？有着成都、重庆等地多家五星级酒店工作经历的凌女士告诉华西都市报，据她所知，现在酒店并不用除锈剂，毕竟是一种酸性物质，对酒店物品有伤害，而且不锈钢和瓷砖都有专用的除垢水剂。她说，就算使用，酒店肯定得有监管，起码得贴上明显标签。 上海一家除锈剂经销商的雷经理对华西都市报说，宾馆有用除锈剂的，但主要用在钢铁上，他也卖除垢剂，两者成分有差别，但相差不大。除锈剂和除垢剂的价格都是30元一桶，3.8升，稀释后使用。 广东一家水锈净经销商郭女士告诉华西都市报，他们生产的名叫水锈净的除锈剂，既可以清洗水龙头，又可以清洗洗澡缸。 四川一家除锈剂化工生产企业的陈经理告诉华西都市报，他们既生产除锈剂，也生产除垢剂。宾馆一般用的是除垢剂，用于清除瓷砖上的*色垢物。 据陈经理讲，宾馆用的除垢剂，有强酸型，较便宜，价格在4000元一吨，颜色偏*，有微微刺激味道；还有环保型，不含国家禁止的东西，价格较贵，为1万元一吨，无色，基本无味道。 陈经理说，酒店购买后一般会按照1份除垢剂5份水的比例稀释后使用，肯定不能喝，万一喝到微量后，可服用医用小苏打(急救)，很便宜。 华西都市报梁斌(图片由受访者提供) 
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