北京看白癜风哪里好 https://wapyyk.39.net/bj/zhuanke/89ac7.html近日,杭州的徐先生在专卖店购买了一双路易威登休闲鞋,价值元。当他第二次把鞋子穿出门后却发现鞋子褪色,不仅将袜子染成绿色,连脚趾头也被染绿。
据了解,鞋子是5月14号在杭州东坡路上路易威登专卖店买的,花了元,鞋子外观配色是绿色和银色,内衬是绿色的。
徐先生表示,6月8号是第二次穿这双鞋出门,当天下了小雨,晚上回家脱鞋发现问题,白色袜子变成了绿色,脚趾头也被染绿。据徐先生提供的照片显示,左脚大拇指用手挡住了,其它脚趾盖都有些泛绿。
徐先生的哥哥说:“难道这么大品牌买到家了,下雨天就不能往外穿了吗?产品质量肯定存在问题。”对此,徐先生表示,他的诉求是希望门店把这双鞋子退掉,再赔一双,退一赔一。
路易威登杭州湖滨银泰in77店店员表示,关于产品处理问题,之前已经跟徐先生沟通好,可以拿到门店来做退货处理,徐先生是同意的。现在徐先生要求退一赔一,那就只能走售后检测,如果产品存在质量问题,徐先生可提出赔偿。
杭州湖滨银泰in77商场运营人员表示,目前产品已经送去鉴定,大概需要几天时间出结果。
6月14日,九派新闻致电路易威登,一工作人员表示,顾客购买物品使用过后,如果有什么问题的话,可以随时带好产品和单据,到就近门店找售后专员处理。
关于具体保养的问题,对方称,鞋子在购买时会附有一张保养卡,如果是保养卡上明确说明的话,那产品应该是要避免碰到水的,不使用的情况下也应该尽量放在干燥的地方,或者放置在防尘袋当中。
目前徐先生表示,他打算等待质检机构的检测结果。
九派新闻实习记者辜子旋